A rendszer nagy mennyiségű adatot rendszerez és továbbít egy központi adatbázisba, ahol az adatok feldolgozásra és tárolásra kerülnek, majd pedig a feltöltés eredményéről kapott eredményeket a szoftver feldolgozza. Az alkalmazás segítségével az adattovábbítás folyamata szinte teljes egészében automatizáltá vált jelentős terhet levéve az ügyfélszolgálat munkatársairól.